Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento y ámbito

El responsable del tratamiento de datos personales a través del Servicio es Fabio Godoy, en su calidad de CEO y responsable de la operación de goDone (en adelante, «nosotros» o «Operador»).

• Dirección postal: Rua Augusta Karg, 193, Bauru/SP, CEP 17018-710, Brasil.
• Correo electrónico: appgodone@gmail.com

La política se aplica al tratamiento realizado a través del sitio web, la aplicación web, APIs eventualmente disponibles, correos con soporte, facturación y seguridad.

Si el acceso a goDone lo facilita una organización, pueden existir dos responsables o corresponsabilidad entre el Operador y dicha organización.

2. Definiciones

Se aplican los conceptos de la LGPD, en particular: dato personal, titular, tratamiento y encargado (procesador) que trata datos por cuenta del responsable.

3. Datos que recopilamos

• Cuenta: nombre, correo, hash de contraseña (si aplica), preferencias de idioma, identificadores internos de usuario y workspace.
• Inicio de sesión con Google: identificadores técnicos y, si se autoriza, nombre y correo de Google, según sus términos.
• Uso del producto: tareas, metadatos, archivos permitidos, registros de actividad para estadísticas y rankings, avisos configurados.
• Pagos: datos de cliente e historial de suscripción; el pago con tarjeta suele procesarse mediante un proveedor (p. ej. Stripe).
• Soporte y datos técnicos: contenido de mensajes, IP, registro de diagnóstico, sesión y tokens push si corresponde.

4. Finalidades y bases legales

Prestación del Servicio (art. 7(V) LGPD), obligaciones legales (art. 7(II)), interés legítimo equilibrado (art. 7(IX): seguridad, prevención de fraude, mejora técnica) y consentimiento cuando sea necesario (art. 7(I)).

5. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 16 años. Si detectamos tratamiento sin base adecuada, adoptaremos medidas para eliminar datos y cerrar la cuenta según la ley.

6. Compartición y encargados

No vendemos datos personales. Podemos compartir datos con proveedores (nube, correo transaccional, Stripe, Google para el acceso si lo usas, herramientas de error) con contratos y medidas de seguridad. Las transferencias internacionales seguirán mecanismos previstos en la LGPD.

7. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades indicadas, la relación contractual y obligaciones legales. Tras el cierre de cuenta pueden conservarse datos mínimos anonimizados o exigidos por ley.

8. Derechos del titular (art. 18 LGPD)

Confirmación de tratamiento, acceso, rectificación, anonimización/bloqueo/supresión cuando proceda, portabilidad, información sobre compartición, información y revocación del consentimiento cuando aplique. Puede presentar reclamación ante la ANPD u organismos de defensa del consumidor en Brasil.

9. Seguridad

Medidas técnicas y organizativas, cifrado en tránsito cuando corresponda, controles de acceso y segregación. Recomendamos contraseña fuerte y protección del dispositivo.

10. Cookies y almacenamiento local

Uso de cookies y almacenamiento local necesarios para sesión, preferencias, uso offline limitado si está activado y prevención de abusos. Si se añaden cookies no esenciales, actualizaremos esta política y solicitaremos consentimiento cuando la ley lo exija.

11. Delegado de protección de datos (DPO)

Si se designa un DPO conforme a la LGPD, sus datos de contacto profesional se publicarán en esta página o en el área autenticada del Servicio.

12. Cambios

Podemos actualizar esta política; se modificará la fecha de «última actualización». Los cambios sustanciales podrán comunicarse por correo o aviso destacado en el Servicio.

13. Ley aplicable

Esta política se rige por las leyes de la República Federativa del Brasil, en especial la LGPD.

14. Términos de uso

Los Términos de uso complementan esta política en cuanto a reglas de uso, propiedad intelectual y limitación de responsabilidad.

15. Contacto de privacidad

Para solicitudes relativas a datos personales o ejercicio de derechos (LGPD), escriba a appgodone@gmail.com con el asunto «Privacidad / LGPD». Correo postal a la atención de Fabio Godoy (CEO): Rua Augusta Karg, 193, Bauru/SP, CEP 17018-710, Brasil.

Responderemos en plazos razonables conforme a la ley aplicable y podremos solicitar datos mínimos para verificar su identidad.